Che cos’è il Benessere Organizzativo

Che cos’è il Benessere Organizzativo.

Il benessere organizzativo si riferisce alla capacità di un’organizzazione di promuovere e mantenere il più alto grado di benessere fisico, psicologico e sociale dei lavoratori in ogni tipo di occupazione[1]. Il benessere organizzativo è anche l’insieme dei nuclei culturali dei processi e delle pratiche organizzative che animano la dinamica della convivenza nei contesti di lavoro promuovendo, mantenendo e migliorando la qualità della vita e il grado di benessere fisico, psicologico e sociale delle comunità di lavoratori[2].

Oggi, attraverso l’acquisizione delle diverse norme e direttive, anche in seno all’Unione Europea, il tema è particolarmente sentito nell’ambito lavorativo ed organizzativo, soprattutto in riferimento allo stress e alla sua valutazione (Obbligo di Valutazione Stress Lavoro Correlato).

Oltre lo Stress.

Come già si evince, il concetto di Benessere va oltre lo stress ed occorre, in modo pragmatico, allargare i campi di intervento. Un passaggio obbligato, quindi, riguarda anche gli aspetti culturali di un’organizzazione, sia privata che pubblica. Riteniamo, dunque, che oggi si debba necessariamente passare da una “semplice” Prevenzione dei Rischi, ad un concetto avanzato ed innovativo di Antistress, sino a quello propriamente detto di Wellbeing Culture.

 Indicatori di benessere organizzativo:

• Soddisfazione per l’organizzazione
• Voglia di impegnarsi
• Sensazione di far parte di un team
• Desiderio di andare al lavoro
• Elevato coinvolgimento
• Speranza di poter cambiare le condizioni negative attuali
• Percezione di successo dell’organizzazione
• Percezione di equilibrio tra vita lavorativa e vita privata
• Soddisfazione per relazioni interpersonali sul lavoro
• Apprezzamento per i valori espressi dall’organizzazione
• Fiducia e stima nel management

Indicatori di malessere organizzativo:

• Insofferenza nell’andare al lavoro
• Assenteismo
• Disinteresse per il lavoro
• Desiderio di cambiare il lavoro
• Alto livello di pettegolezzo
• Risentimento verso l’organizzazione
• Aggressività inabituale e nervosismo
• Disturbi psicosomatici
• Sentimento di inutilità
• Sentimento di irrilevanza
• Senso di disconoscimento (non apprezzamento)
• Lentezza nella performance
• Confusione organizzativa in termini di ruoli, compiti, ecc.
• Venire meno della propositività a livello cognitivo
• Aderenza formale alle regole e anaffettività lavorativa

[1] Avallone F., 2003, in F. Avallone e M. Bonaretti 2003, pag. 24.

[2] Avallone 2003, in F.Avallone e M. Bonaretti, a cura di, 2003, p.42; Avallone e Paplomatas 2005, p.65.